Kontakter / Kundenberater / Projektmanager (m/w/d)

Das gibt es zu tun:

  • Leitung und Steuerung komplexer Projekte (vom Erstkontakt, Briefing, Angebot, Projektkoordination, Ressourcenplanung und Steuerung, Controlling, Produktionsabwicklung bis Abrechnung und Aftersales)
  • Betreuung und Beratung von Kunden, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Identifizierung und Moderation von Kunden-Erwartungen und -Needs
  • Kompetenter Gesprächspartner für den Kunden, auch bei Fachgesprächen 
  • Schnittstelle nach intern auf Agentur- und nach extern auf Kunden- und Dienstleisterseite
  • Erstellung klarer Briefings zur Schärfung der Aufgaben und der Kundenanforderungen
  • Angebotsverhandlungen und Angebotserstellung
  • Planung und Führung von Budgets 
  • Ressourcen-Planung für die jeweiligen Projekte
  • Steuerung von Kreativ-Teams
  • Mitentwicklung von strategischen Kommunikationskampagnen
  • Überwachung und Koordination der Projekte und Termine
  • Präsentationen vorbereiten, halten oder begleiten
  • Allgemeine Markt- und Wettbewerbsbeobachtung

Das bringst Du mit:

  • überzeugende Persönlichkeit
  • Präsentationssicherheit und Kontaktstärke
  • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement und Kundenbetreuung, im besten Fall in einer Werbeagentur oder einem marketingaffinen Umfeld
  • gerne ein abgeschlossenes Studium
  • Erfahrung im Führen von Kreativ-Teams und externen Dienstleistern
  • Kompetenz in Produkt- und Markenführung
  • gegebenenfalls Kompetenzen in Text, Konzeption und Kreation oder ein gutes Gespür hierfür
  • strategische Fertigkeiten sowie analytisches Denkvermögen
  • schnelle Auffassungsgabe
  • strukturierte Arbeitsweise auch unter Zeitdruck
  • Organisationsstärke und Verantwortungsgefühl
  • hohes Maß an Eigeninitiative, Motivation und Zielorientierung
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • guter Umgang mit gängigen Office Programmen
  • gute Englischkenntnisse
  • gute Allgemeinbildung

Das bieten wir:

  • anspruchsvolle und abwechslungsreiche Projekte bei denen wir kreative Kampagnen und Kommunikationslösungen in allen Kanälen entwickeln
  • spannende Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen vom kleinen Mittelstand bis zum DAX-Konzern
  • agile und sehr kreative Agentur mit viel Spielraum zur Mitgestaltung
  • feste Anstellung mit leistungsgerechter Bezahlung
  • flache Hierarchien, persönliche und freundschaftliche Atmosphäre
  • flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum Homeoffice 

Deine Bewerbung mit Lebenslauf, Gehaltsvorstellung, wichtigsten Zeugnissen und frühestmöglichem Eintrittstermin sendest Du bitte digital an jobs@sikorski-friends.com. Bei Fragen stehen wir Dir selbstverständlich telefonisch oder per Mail zu Verfügung. 

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!